Huzura Giden Yolda Bir Yolcudan Tavsiyeler
24/4-Güzel ve etkili konuşmak için gerekenler;
– Çok ayrıntıya dalmadan, gerekeni, gerekene, gerektiği kadar söyleyip bırakmak.
– Çoğu yerde susarak, konuşuyor olanların veya konuşulanların yanlışlığını, daha önce çok kez anlattığı için, tekrar dile getirmeye gerek bile kalmadan, yüreklilere hatırlatabilmek
– Yakıcı, yıkıcı, tahkir edici değil, kolaylaştıran ve müjdeleyen olmakla yetinip, bekçi olmamayı başarmak
24/5- Güzel ve etkili konuşmak için gerekenler;
-Karşımızdakinin, yüzünde ki ifadeye, sesinin rengine, nefesinin şekline, gözünün ferine bakıp, ‘Ne kötü görünüyorsun.’ Bile demeden halini anlayarak lafa başlamak
-Uygulanabilir ve pratik bilgiler sunmak
-Etkin dinlemeyi başarmak
-Sorulan soruları, makul olduğu sürece cevapsız bırakmamak
-Kaçamak cevaplar vermemek.
-Ses tonu ve hızını, kişiye, mesafeye ve mekâna göre ayarlamak
Hatice Dilek Cengiz
